VSS+ to usługa wsparcia, która obejmuje pomoc techniczną w cenie każdego produktu, który Państwo zakupili od firmy VIDA. Zgłoszenia odbywają się drogą mailową lub telefonicznie i są kolejkowane według standardowego pakietu support.
Co oferuje usługa?
– wsparcie techniczne w cenie każdego produktu sprzedawanego przez VIDA. – zgłoszenia przez e-mail/ telefon. – standardowa kolejka zgłoszeń.
Dodatkowe informacje:
– Proces ten obejmuje obowiązkowy kontakt z inżyniera z klientem.