fbpx

Zhakowane konto na Facebooku. Co zrobić?

Udostępnij

Facebook to nie tylko skarbnica wiedzy o użytkownikach, ale też sieć kontaktów i przetwarzanych danych. Twoje konto może służyć do zarządzania stroną www organizacji oraz kontem reklamowym, gdzie podpięte są firmowe karty płatnicze.

Zhakowano Ci konto na Facebooku?

Media społecznościowe są dla cyberprzestępców jednym ze źródeł danych o użytkownikach, kartach płatniczych, dostępu do wizerunku i grupy znajomych lub odbiorców w przypadku zhakowania dużych marek. Skuteczny atak hakerski na konto użytkownika na Facebooku może powodować chaos komunikacyjny, podważyć reputację, a także powodować utratę dostępu do konta i dalszych działań przestępczych realizowanych przez hakerów. Mogą oni również wystąpić z okupem po przejęciu konta na Facebooku.

Zhakowane konto na Facebooku może zostać wykorzystane do wyłudzenia np. przelewów bankowych od znajomych lub rodziny. Hakerzy nie stawiają sobie granic. Przejęte konto może posłużyć do przesyłania zainfekowanych linków oraz publikowania nielegalnych treści.

Co zrobić, gdy zhakowali Ci konto na Facebooku?

Niezbędne jest zachowanie spokoju i przemyślane działanie. W przypadku kont użytkowników, którzy nie zarządzają stronami organizacji, sytuacja może wydawać się prostsza. Twoi znajomi mogą zgłosić Twój profil jako fałszywy. Czym więcej zgłoszeń tym szybsza reakcja i zapobiegnięcie dalszym naruszeniom.

W przypadku kont firmowych lub zhakowania kont prywatnych użytkowników, których konta służą do zarządzania stroną organizacji na Facebooku, niezbędne jest szybkie działanie, tak by przestrzeń ataku była jak najmniejsza.

zhakowane-konto-na-facebooku

Włamanie na konto na Facebooku

Włamanie na konto Facebook może wywołać wysoki stres. Hakerzy w ostatnim czasie są aktywni w próbie dokonywania ataków na konta użytkowników mediów społecznościowych. Nie ważne, jak duże masz zasięgi i liczbę znajomych. Każdy użytkownik może stać się ofiarą.

Jeśli zauważysz nieautoryzowane działania na swoim koncie, nie zwlekaj!

Co zrobić, gdy zauważysz włamanie na swoje konto na Facebooku?

Postępowanie zależy od tego, czy nadal masz dostęp do konta (możesz się zalogować), czy straciłeś nad nim kontrolę.

Jeśli podejrzewasz, że ktoś przejął Twoje konto, ale wciąż masz do niego dostęp, możesz:

  1. Szybko zmienić hasło na nowe. Hasło powinno być silne i niepowtarzalne.
    Zmień wszystkie hasła dostępu — hasło do adresu e-mail, na który jest podpięty pod konto. Nie korzystaj z haseł, których już używasz gdzie indziej.

Jak stworzyć bezpieczne hasło? O tym mówi ekspert ds. cyberbezpieczeństwa Konrad Glejt.

2. Zweryfikuj dane dotyczące konta. Sprawdź e-mail i numer telefonu. Jeśli na koncie znajdują się nieznane numery i adresy – usuń je. Hakerzy często po złamaniu zabezpieczeń konta dodają do niego swoje dane kontaktowe, aby w ten sposób uzyskać możliwość zmiany hasła.

3. Sprawdź ostatnie miejsce logowania. Wejdź w zakładkę Ustawienia i prywatność > Ustawienia >Bezpieczeństwo i logowanie. Sprawdź, z jakiej lokalizacji i urządzeń pochodzą ostatnie logowania. Masz możliwość wylogowania się z nieznanych źródeł. Usuń dane dotyczące każdej aktywności, która budzi wątpliwości.
4. Nie zapomnij o dzienniku aktywności — sprawdzisz tam wprowadzone treści i działania na koncie.

Jeśli straciłeś dostęp do konta — nie możesz się zalogować to:

  1. Zresetuj hasło za pomocą powiązanego z kontem na Facebooku adresu e-mail.
  2. Jeśli nadal nie masz dostępu do konta – wejdź na stronę https://www.facebook.com/hacked i krok po kroku wypełnij formularz zgodnie ze specjalną procedurą dla zhakowanych kont.
  3. Zgłoś włamanie na konto obsłudze Facebook.
  4. Zgłoszenie zhakowania konta na Facebook możesz dokonać sam lub za pośrednictwem twojego znajomego.

Co należy zrobić, aby zgłosić kradzież konta Facebook?

Wejdź na stronę Centrum pomocy – Facebook.
Z listy po lewej stronie rozwiń kategorię Zasady i zgłaszanie.
Kliknij — w Fałszywe konta i konta, na które ktoś się włamał.
Wybierz z listy problem, który dotyczy Twojego konta lub konta Twojego znajomego.
W Centrum pomocy – Facebook dostępne jest narzędzie pomocy z przewodnikiem, który przeprowadzi Cię przez kroki potrzebne do rozwiązania problemu.

Chroń swoje konta w mediach społecznościowych!

Wprowadź cyberhigiene i stosuj zdrowe, cyfrowe nawyki:

Korzystaj z menadżera haseł.
Nie udostępniaj danych do logowania.
Pamiętaj o wylogowaniu się na obcych urządzeniach.
Do grona znajomych przyjmuj osoby, które znasz.
Nie klikaj w nieznane linki.
Ustaw dwuskładnikowe uwierzytelnianie.

Zapobiegaj atakom! Bądź cyberbezpieczny!

Zastanawiasz się jakie obszary bezpieczeństwa mógłbyś usprawnić w ramach programu Cyberbezpieczny Samorząd?

Skonsultuj się z naszym specjalistą ds. bezpieczeństwa.